Des formations sur l’utilisation des réseaux sociaux et sur le modèle économique du web ont été organisées pour les journalistes.

L’audiovisuel public belge n’est astreint à aucune obligation légale en termes de formation continue.

Néanmoins 150 à 200 personnes (journalistes, journalistes blogueurs, assistants d’émission) ont été formées au web en prévision de l’ouverture du site de la RTBF en 2011.

Le chantier numérique a permis la formation de réalisateurs, preneurs de son, monteurs, cameramen, producteurs, documentalistes et gestionnaires de données mais les journalistes ne sont pas concernés.

L’obligation légale n’a pas été respectée pendant longtemps mais depuis 2005 et le changement de formule, les journalistes ont accès à des formations fondamentales : écrire plus court, langues étrangères…

La rédaction cherche à faciliter l’adéquation des horaires dans le cas où le journaliste voudrait suivre un cours.

Dans certains cas, le journal peut également valider la possibilité de payer des cours à son personnel.

Depuis 2011, la Direction du Développement Éditorial (sous la houlette du rédacteur en chef) organise des cours d’actualisation et d’approfondissement des connaissances des journalistes, afin de répondre à des besoins précis.

En outre, le journal encourage toujours le perfectionnement des professionnels en contribuant financièrement à des études de 3ème cycles, masters et cours d’actualisation au Brésil comme à l’étranger.

D’autre part le journal a créé le Cours Estado de Journalisme qui forme des étudiants de tout le pays. Chaque année, 40 à 50 personnes bénéficient de six mois de cours et les diplômés peuvent être pris en stage puis embauchés.

Le Cours Estado, en 2008, a délivré 74 bourses d’études, et 10 professionnels ont suivi le Master de journalisme.

La radio encourage la formation de sa rédaction et, dans certains cas, contribue financièrement au paiement des cours. La station rend plus flexibles les horaires et accordent des autorisations pour permettre à des journalistes de suivre des études.

Il existe des offres de bourses d’étude pour les fonctionnaires, pas assez nombreuses face au nombre total de journalistes.

La télévision passe des accords avec des universités, des écoles de langues… Les journalistes peuvent suivre une spécialisation ou un diplôme d’études supérieures, des cours de langue… mais sur leurs propres ressources.

En revanche la chaîne investit dans des formations d’utilisation des équipements spécifiques et soutient la participation des journalistes à des séminaires en relation avec le travail qu’ils mènent dans l’entreprise.

Les formations que suivent les journalistes sont le plus souvent des cours de langue étrangère. Le département de formation se charge également d’organiser des échanges avec des rédactions étrangères.

Des formations thématiques sont aussi suivies mais le journaliste doit alors payer un tiers de son coût et prendre sur ses congés un tiers de sa durée.

Récemment ces formations ont été réduites pour raison budgétaire.

Radio Barcelona mène une vraie politique de formation continue et s’est dotée depuis de nombreuses années d’un budget spécifique pour la formation continue. L’ensemble de la rédaction est spécialisé, tous les journalistes sont donc attachés à une rubrique. Tous les 15 jours en moyenne, chaque journaliste participe à une formation, une conférence, un cours d’université etc. et ce quel que soit son domaine de spécialisation. Ainsi, chacun dans sa discipline se forme et actualise ses connaissances en permanence, même si le budget alloué est aujourd’hui plus limité que par le passé.

L’institut RTVE - RNE a été créé pour offrir un vaste programme de formations en ligne et dans de très nombreux domaines. Le choix des cours est laissé à l’appréciation de chacun mais sont obligatoires. En effet, tout journaliste de la RNE doit chaque année suivre au moins 2 cours en intranet, qui seront validés en fin d’année par un examen qui lui, en revanche se fait en présence physique des examinateurs.

Tout journaliste n’ayant pas suivi deux formations dans l’année sera sanctionné d’une conséquente retenue sur salaire (environ 20% de l’enveloppe « productivité »).

La direction organise chaque année une convocation de formation à distance ouverte à tous les employés de la chaîne ; des cours sont ainsi organisés par type de poste pour se former collectivement aux nouveaux outils ou processus de travail.

Le journal propose depuis plus de 10 ans une formation en anglais dispensée par un professeur interne à l’entreprise. Toutes les autres formations sont mises en oeuvre par le Collège de journalistes (organisation professionnelle des journalistes en Catalogne) mais peu de professionnels les suivent.

Le groupe Bayard s’engage à plus de deux fois le minimum légal.

Pour l’ensemble de son personnel, trois axes prioritaires ont été définis : le numérique, le management et les relations clients.

Du côté des journalistes, largement impliqués dans les deux premiers axes, deux sessions de formation sur l’Europe sont organisées annuellement, ainsi qu’une formation à l’interreligieux sur Marseille.

« L’université Bayard » organise à la fois des formations et des cellules de veille pour l’ensemble des journalistes du groupe, tous titres confondus. L’ensemble des aspects du métier - autant éditoriaux que techniques - sont étudiés dans des ateliers qui se réunissent une fois par mois en accueillant souvent un conférencier. Leur mission est d’élaborer des propositions concrètes.

Un entretien est proposé, tous les ans, à chaque salarié afin de faire le point sur sa carrière. Des formations complémentaires, à la demande des journalistes, peuvent être formulées dans ce cadre, en langues ou en initiation au web.

Le journal respecte les obligations légales qu’il dépasse même légèrement. Les formations répondent à des objectifs internes précis : nouveaux logiciels, perspectives de départ…

5,5% de la masse salariale sont dévolus aux actions de formation continue tous azimuts, alors que l’obligation légale est de 1,6%.

Afin d’accompagner la stratégie « transmedia » du groupe et la création d’une plate-forme d’infos et sports en continu sur le web, il était prévu que tous les journalistes soient formés à la production et à la diffusion de contenus sur tous les supports disponibles : « télé connectée » (web et interactivité sur la télévision), téléphonie mobile et I-Pad.

Il est également prévu que les journalistes suivent des formations sur les stéréotypes et la diversité dans le traitement de l’information.

France Télévisions est engagé dans la démarche d’obtention du Label Diversité de l’AFNOR.

Afin d’uniformiser les méthodes de management et de renforcer les compétences des référents managériaux, la chaîne souhaite poursuivre les actions menées en 2011 et 2012 auprès de l’ensemble des managers. Par ailleurs, la formation proposée dans le cadre du plan de prévention des risques psychosociaux sera mise en œuvre en 2014.

La Direction veille au respect des règles d’hygiène, de sécurité et de qualité de vie, notamment en accompagnant par des actions de formations la pratique de certains rythmes de travail, les formations « comportement en situation d’insécurité », les formations « aux premiers secours ».

Le développement de la professionnalisation des équipes se fait par le maintien au sein de chaque Direction du niveau de compétences requis par le secteur d’activité.

Le développement des actions de tutorat au sein de France 24 conduira à organiser des formations au rôle de tuteur pour les salariés concernés particulièrement dans le cadre de la mise en application des dispositions de l’accord collectif sur les séniors (accord collectif du 21 avril 2010).

Ces salariés auront pour rôle d’accueillir les nouveaux salariés, qu’ils soient issus d’un recrutement, d’une mobilité interne ou de la mise en œuvre de contrat d’alternance.

Le développement des compétences linguistiques fait aussi partie de cet engagement.

Les journalistes ont accès à des formations fondamentales, notamment pour le numérique.

La formation continue est très peu suivie à cause du manque de temps chronique des journalistes de la rédaction. Néanmoins la possibilité de faire des stages de formation est offerte à l’ensemble de la rédaction.

En règle générale les journalistes du Monde utilisent très peu leur droit à la formation, sauf dans le cadre de l’apprentissage des langues.

Il existe plus largement des formations ponctuelles techniques et très ciblées.

Un plan de formation définit chaque fin d’année les grands axes. Les nouveaux médias sont une des priorités. Le groupe Centre-France est l’un des partenaires de l’ESJ-Média via la Fondation Varenne. Les formations se font donc en lien étroit avec eux, que ce soit à Lille, Montpellier ou Paris.

La Nouvelle République ayant à cœur de développer l’information en continu, l’intégralité des journalistes a été formée au bi média, une formation de 8 jours pour chacun, qui s’est étalée sur une année (avec des « piqûres de rappel » désormais). Un programme dont le coût s’est élevé à plus de 800 000 euros.

Ouest-France fait depuis longtemps de gros efforts en termes de formation continue, le double du minimum légal.

Aux piqûres de rappel sur les fondamentaux du métier s’ajoute depuis 20 ans un effort particulier et exponentiel sur la thématique de l’Europe et depuis 5 ans sur l’anglais (en permanence, 36 journalistes sont en formation d’anglais).

Une formation continue en interne a été mise en place depuis la création des « pôles de compétence », réseau informel de journalistes du siège ou de rédactions décentralisées sur des sujets larges : santé, éducation, environnement…

La DRH et la cellule formation propose régulièrement à ses salariés de se former.

Le Progrès depuis longtemps, et particulièrement depuis 2007, a beaucoup investi dans la formation de ses journalistes, dépassant très largement le minimum légal.

Ces formations correspondent en priorité à des évolutions techniques et renvoient davantage à des adaptations à de nouveaux outils informatiques qu’à des thématiques sur le fond ou sur les fondamentaux du métier. La formation aux langues n’est pas très développée.

Les obligations légales sont respectées avec des propositions régulières de formation en interne ou en externe.

Pendant plusieurs années, l’accent a été mis sur la formation des équipes techniques, dans l’imprimerie notamment.

Depuis 2007, les journalistes bénéficient d’un nouvel effort, en particulier avec des offres de formation en anglais et en droit de la presse.

Chaque année, un formulaire est transmis à chaque journaliste pour une demande éventuelle de formation. Libre ensuite à chacun d’y répondre. Beaucoup de demandes concernent l’apprentissage des langues (anglais, arabe).

Des actions de formation sont proposées dans le cadre du Plan de formation sur l’écriture web, la réalisation vidéo pour le web et sur la façon d’intégrer le web dans le système de recherche d’information (vérification des informations trouvées sur les réseaux sociaux, diversification et validation des sources).

Un plan de formation existe, selon les dispositions légales. Mais il n’y a pas, à l’heure actuelle, de réelle dynamique dans ce domaine, ni du côté de la direction, ni du côté de la rédaction.

TF1 consacre 3% de la masse salariale à la formation continue (presque 3 fois plus que l’obligation légale).

Il existe un plan de formation pour les journalistes sur leur cœur de métier : écriture créative, écriture web, comportement devant la caméra, commentaire sur images.

TF1 s’est engagée également à former tous les niveaux de l’entreprise à la thématique « diversité » : près de 300 managers ont déjà été formés sur les stéréotypes, la diversité, la discrimination dans le recrutement et face aux augmentations de salaire, près de 180 journalistes, techniciens, documentalistes et conseillers artistiques ont été formés à la diversité dans le traitement de l’information.

Le quotidien dépasse les obligations légales depuis plusieurs années, formant en priorité les membres de l’encadrement.

Les formations portent moins sur le renforcement des « fondamentaux » du métier que sur ses évolutions techniques : photographies, nouveaux logiciels, son, vidéo…

Le journal n’a conçu aucun programme de formation en interne et il estime que les journalistes sont bien encadrés par les règles du code de conduite interne et du Conseil de presse du pays.

The Hindu n’envoie pas ses journalistes en formation, il n’existe aucune contrainte légale concernant la formation continue. Il arrive cependant que des visiteurs étrangers de renom fassent une conférence ou un séminaire à la rédaction.

Pas d’obligation légale en Grande-Bretagne. Néanmoins de nombreuses formations sont proposées aux salariés : utilisation des nouveaux médias, droit de la presse…

Chaque journaliste entrant à la BBC a droit à une semaine de formation à la « culture maison ».

Pendant deux ans, à l’heure du déjeuner, une formation a été dispensée afin de transmettre à tous les salariés du groupe une culture et des savoir-faire. Exemples de thématiques pour les journalistes : la recherche d’informations, le journalisme de données, le « journalisme de conversation » (celui qui intègre les informations apportées par le lecteur), la gestion des communautés.

La formation continue des journalistes suisses dépend directement de la profession. Ceux qui travaillent pour le quotidien de Fribourg sont donc régulièrement formés.

Tous les 4 ans, la négociation de la convention collective comprend des engagements sur la formation des salariés.

Chaque journaliste entrant à la RTS effectue une formation au Centre romand de formation des journalistes (CRFJ).

La formation continue dépend ensuite de l’évolution des programmes. Des journalistes peuvent ainsi être formés spécifiquement pour une émission.

Chaque année, quelque 500 cours sont organisés à l’attention des stagiaires et collaborateurs des métiers de l’éditorial. Ce qui représente une moyenne de 4,3 jours de formation par collaborateur.

Depuis 2011, une politique volontariste de formation des jeunes permet l’engagement de 10 stagiaires par an dans les métiers de l’éditorial (journaliste, réalisateur, animateur).

La formation met aussi l’accent sur la déontologie. Tous les nouveaux journalistes suivent un cours de base obligatoire. Quant aux journalistes expérimentés, ils participent à des ateliers de rafraîchissement traitant de cas concrets. Plus de 100 journalistes sont ainsi formés chaque année à la déontologie. Une grande partie des formations concerne également le maniement des nouveaux outils de production et l’apprentissage de techniques « transmédia » (radio / télévision / multimédia).

Un service de ressources humaines a été récemment créé dans le but d’optimiser les possibilités de formation en interne dont le nombre a substantiellement augmenté depuis la fin de l’année 2008.

A noter la création d’un fonds de formation pour le personnel non journaliste en juillet 2010.